网易授权服务商:湖南领先网络科技有限公司
一键扫码支付开通邮箱
扫码支付开通邮箱
支付宝扫码支付
微信扫码支付
! 扫码支付请您添加支付款备注,输入您公司名称
申请试用体验
为了帮助您更好地了解和使用网易企业邮箱,在您申请成功后,将由专属邮箱顾问为您安排产品体验服务。
  • 产品解说
  • 产品配置
  • 产品体验
电话咨询
致电专属客服 咨询邮箱解决方案
400-0908-163
微信咨询
我是您的专属邮箱顾问
免费1V1服务 「邮件+」高效办公
扫码添加 | 为您1V1解答邮箱疑问
网易企业邮箱帮助中心

网易邮箱收不到验证码怎么回事?

网易邮箱收不到验证码可能有多种原因,以下是一些可能的情况:

信箱已满:检查您的邮箱是否已满,如果是,请删除部分信息后再尝试接收验证码。

硬件因素:如果信箱未满,尝试换机或换卡测试,以排除硬件因素导致的接收问题。

信号问题:在其他地点测试能否接收验证码,以判断是否为当地信号弱导致的接收困难。

短信内容错误:检查发送的短信内容是否正确,如果不正确,需要按照正确格式重新发送。

安全软件拦截:如果您安装了安全软件,可能是安全软件拦截了验证码短信,尝试暂时关闭拦截功能再发送。

短信网关问题:如果短信网关拥堵或异常,可能会导致短信延时或丢失,建议稍后再尝试。

使用境外手机:如果您使用境外手机或在外使用手机,可能会因为服务运营商业务影响而无法接收验证码。

浏览器问题:尝试更换浏览器,因为可能是浏览器导致的问题。

邮箱设置问题:检查您的网易邮箱是否设置了转发功能,这可能会影响到验证码的接收。

如果以上方法都无法解决问题,建议更换其他手机号码重新尝试发送验证码。