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为了帮助您更好地了解和使用网易企业邮箱,在您申请成功后,将由专属邮箱顾问为您安排产品体验服务。
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网易企业邮箱帮助中心

网易企业邮箱注册非法邮件地址怎么办?

如果您在注册网易企业邮箱时提示邮箱地址非法,可能存在以下原因及对应解决方法:

邮箱格式错误

检查输入的邮箱地址是否符合正确的格式,即用户名@域名.com。确保“@”前后都有内容,且域名部分正确无误。

域名未通过验证

如果您是在注册带有自定义域名的企业邮箱,可能是因为您还未成功验证您的域名所有权。请按照网易企业邮箱的指引,完成域名MX记录或者其他类型的DNS记录验证。

邮箱地址限制

网易企业邮箱可能对邮箱用户名长度、特殊字符使用等方面有限制,确保您的用户名符合规定。

邮箱地址已被注册

您所输入的邮箱地址可能已经被其他用户注册,需要更换新的邮箱地址。

非法字符或敏感词汇

邮箱地址中不能包含非法字符或被网易企业邮箱系统认定为敏感的词汇,需替换为合适的字符。

违反注册政策

某些邮箱地址可能因为违反网易企业邮箱的注册政策而无法使用,如冒充他人、侵犯版权商标等行为。

解决办法是仔细检查并修改邮箱地址,如果是自定义域名的问题,则按照要求完成域名验证。如若多次尝试无效,建议联系网易企业邮箱的客户服务获取详细帮助和解决方案。